TERMO DE CONSENTIMENTO DE USO DE DADOS

Introdução

Este documento baseia-se no compromisso da Cacau Show com a transparência e o respeito ao tratamento de dados pessoais.

Assim, por meio deste documento, a Cacau Show explica como coletará e utilizará os dados pessoais coletados em decorrência da sua adesão ao Programa Cacau Lovers e descreve os direitos que você tem com relação aos seus dados pessoais.

Importante informar que a Cacau Show refere-se a uma marca nacionalmente conhecida, composta por diversas empresas do grupo, bem como por lojas franqueadas, cada uma das quais é tida como uma entidade legal separada. Portanto, os controladores e operadores de seus dados pessoais serão uma ou mais das entidades da Cacau Show.

A Cacau Show processa dados pessoais para diversos fins, todos amparados por uma base legal, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados. Nós coletamos esses dados pessoais diretamente de você. Por exemplo: ao efetuar a compra de produtos nas lojas físicas; se você visitar a website www.cacaushow.com.br (nosso Site); se você nos enviar seus dados de contato para receber comunicações de marketing. Portanto, este aviso de privacidade destina-se a cobrir todos os cenários acima mencionados e outros que por ora não podem ser identificados.

Se você tiver alguma dúvida sobre o processamento de seus dados pessoais ou desejar entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da rede Cacau Show, não hesite em contatar a equipe de proteção de dados, que encaminhará sua consulta à pessoa ou equipe apropriada dentro de nossa organização. Neste caso, enderece a sua solicitação para: dpo@cacaushow.com.br.

Termo de Consentimento:

Daqui por diante, você será denominado neste documento por Concedente.

Neste ato manifesto o meu consentimento para o grupo Cacau Show para a utilização e tratamento dos meus dados pessoais, nos termos da Lei de nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

O consentimento aqui previsto é uma manifestação livre, informada e inequívoca na qual o Concedente concorda com o tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade específica de pesquisas, promoções, campanhas publicitárias do envio de ofertas, verificação de perfil, comportamento de compras, Programa Cacau Lovers, cujo processamento (ou tratamento) de dados será externo, por meio de empresas parceiras, devidamente habilitadas para tal função.

Para tanto, alguns dados pessoais poderão ser coletados, tais como:

• Seu nome e sobrenome;

• Seu número de Cadastro de Pessoas Físicas – CPF;

• Sua nacionalidade;

• Seu estado civil;

• Sua profissão;

• Seu endereço de e-mail;

• Seu número de telefone;

• Seu perfil na mídia social;

• Seu gênero;

• Sua idade;

• Informações sobre os produtos e serviços que já adquiriu, costuma adquirir e que tem vontade de adquirir;

• Sua maneira de usar e atividades em nossas páginas Cacau Show; e

• Seus interesses como consumidor da marca.

A Concedente autoriza, ainda, a coleta de seus dados pessoais via cookies ou técnicas semelhantes, incluindo, mas não se limitando a:

• Seu endereço de IP;

• Seu ID de cookie;

• Seu navegador web;

• Sua localização;

• As páginas que você visita nos nossos sites;

• Os anúncios que você tenha visto ou clicado;

• etc.

O Concedente autoriza também a coleta de seus dados pessoais através de diferentes outras formas, incluindo, mas não se limitando a:

• Cadastrando-se como parceiro, prestador de serviços ou, tão somente, cliente;

• Registrando uma compra ou um serviço;

• Suas comunicações com a Cacau Show. Elas podem ser relacionadas a produto, serviços ou atividades a serem desenvolvidas e incluir o conteúdo de suas perguntas ou solicitações que você nos fez;

• Comunicando-se com um de nossos representantes por e-mail, telefone ou por escrito;

• Participando de uma promoção, jogo ou competição;

• Participando de uma atividade de mídia social relacionada a uma promoção da Cacau Show, por exemplo, clicando em "curtir" ou "compartilhar";

• Solicitando o recebimento de mensagens em seu telefone celular/dispositivo;

• Assinando um eventual newsletter da Cacau Show;

• Enviando-nos um cartão de resposta preenchido, que acompanha seu produto Cacau Show;

• Participando voluntariamente de testes de produtos ou pesquisas;

• Inscrições sociais, por exemplo, usando suas credenciais do Facebook ou LinkedIn para criar uma conta ou para conectar-se;

• Quando estiver usando produtos e/ou serviços relacionados à Cacau Show e/ou aplicativos, você pode ser perguntado se deseja compartilhar dados com a Cacau Show, por exemplo, compartilhar seus dados de uso ou de localização;

• Cookies colocados em seu computador ou dispositivo móvel ao visitar nossos sites;

• Audição social: a Cacau Show pode buscar na internet conteúdo relevante e publicamente disponível e usá-lo para aperfeiçoar seus produtos ou serviços, solucionar problemas do consumidor e fornecer marketing direcionado.

O processamento (ou tratamento) dos dados pessoais ora consentidos somente ocorrerá pelas razões previamente comunicadas, de acordo com as finalidades específicas. Se os usarmos por outras razões, medidas adicionais de proteção a dados serão implementadas segundo exigências da lei.

A pessoa titular dos dados, ora Concedente, poderá solicitar ao grupo Cacau Show e está salvo impedimento legal, vai salvaguardar os direitos da Concedente de ter acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou a sua eliminação, a limitação do tratamento e o direito de se opor ao tratamento, bem como do direito à portabilidade dos dados. Para tanto, poderá se valer do e-mail dpo@cacaushow.com.br ou, caso prefira encaminhar uma correspondência física para o endereço: Estrada Antiga de Itu, nº. 140, bairro Estância São Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP 06695-570.

Ainda, a Concedente tem o direito de retirar o consentimento dado, em qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado com base no cumprimento de obrigações legais ou com base no consentimento previamente dado. O opt-out (pedido de exclusão de dados) poderá ser feito na website www.cacaushow.com.br/cacau-lovers. O Concedente tem ciência de que poderá endereçar reclamação sobre o tratamento de seus dados junto a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O grupo Cacau Show irá comunicar ou compartilhar em parte ou na sua totalidade os dados pessoais da Concedente a entidades públicas e ou privadas sempre que tal ordem decorra de obrigação legal, seja necessário para cumprimento deste ou outros contratos e para proteger os interesses da Cacau Show e demais empresas do grupo em eventuais demandas judiciais e arbitrais.

Além das hipóteses acima, os dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais, prestadores de serviços e fornecedores, por exemplo, com empresas que: (i) atuam com marketing, publicidade, mídias digitais e pesquisas; (ii) oferecem serviços de hospedagem de site, segurança da informação e, armazenamento de dados; (ii) processam e operacionalizam meios de pagamentos; e (iii) prestam serviço de transporte e logística; entre outros.

O grupo Cacau Show irá armazenar os dados do Concedente pelo prazo razoável necessário ao atendimento da finalidade para qual eles foram coletados, salvo os casos nos quais estes dados sejam necessários para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais ou para o exercício de nossos direitos em demandas judiciais ou arbitrais.

Por fim, o grupo Cacau Show reconhece e garante que leva a sério a responsabilidade de proteger os dados pessoais confiados contra: perda, mau uso ou acesso não autorizado. A Cacau Show usa uma variedade de tecnologias de segurança e de procedimentos organizacionais para ajudar a proteger os dados pessoais ou não, por ela tratados. Portanto, os dados aqui concedidos serão armazenados, tratados para a finalidade específica e mantidos com toda a segurança possível.

Em caso de violação de dados pessoais o grupo Cacau Show notificará esse fato à Comissão Nacional de Proteção de Dados nos termos e condições previstos na lei. Se essa violação for suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades do titular, tal fato lhe será comunicado, nos termos e condições previstos na lei.

Disposições Finais:

A Cacau Show efetuará atualizações e ajustes ao Termo de Consentimento de Dados periodicamente, de acordo com o necessário para refletir as suas práticas de privacidade e proteção de dados pessoais, bem como eventuais atualizações regulatórias. Por tal razão, a data da última atualização aparecerá sempre ao final desta Política, sendo que em caso de atualização relevante, daremos a devida transparência em relação ao conteúdo alterado.

Por fim, reforçamos que o titular de dados pessoais é inteiramente responsável pelo sigilo de suas informações pessoais, sendo vedado o compartilhamento de seu login, senhas ou qualquer tipo de credencial de acesso ou autenticação junto à Cacau Show.

Qualquer outra dúvida relacionada à privacidade e proteção de dados pessoais deverá ser endereçada aos cuidados de Romulo Cardoso, notadamente “Encarregado de tratamentos de dados pessoais da Cacau Show (“DPO”)”, por meio de um dos contatos abaixo:

dpo@cacaushow.com.br;

Estrada Antiga de Itu, nº. 140, bairro Estância São Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP 06695-570.

Atualizado em 08 de outubro de 2020.

REGULAMENTO DO PROGRAMA CACAU LOVERS

Atualizado em 24 de janeiro de 2023

I. Do Objeto

1. As presentes disposições visam regular o Programa de Fidelidade da Cacau Show – Cacau Lovers, doravante designado Programa, por meio do qual podem ser atribuídos preços diferenciais, combos promocionais e experiências diversas aos clientes regularmente cadastrados.

2.O Programa é instituído pela CACAU FRANQUIA MASTER ASSESSORIA EM NEGÓCIOS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 26.607.078/0001-62, com sede e foro na Estrada Antiga de Itu, nº 437, Sala 07, Estância São Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP 06695-570, juntamente com as demais empresas do grupo Cacau Show

II. Dos Participantes do Programa

3. O Programa destina-se a todas as pessoas físicas que tenham idade mínima de 16 (dezesseis) anos de idade e que, cumulativamente, (a) sejam clientes da rede Cacau Show e (b) concordem irrestritamente com todas as disposições contidas no presente regulamento. A pessoa física que se enquadrar nas disposições acima será denominada Participante.

3.1. A pessoa física que tenha idade igual ou maior de 16 (dezesseis anos), mas não tenha atingido a maioridade (18 – dezoito – anos), deverá estar assistida por seu(s) responsável(is) para a realização do cadastro no Programa. Referida assistência será comprovada por meio do aceite efetuado pelo responsável do menor na aba de notificação do site do programa, assim que o menor efetuar a tentativa de cadastro. O responsável pelo menor deve estar cadastrado no programa Cacau Lovers para realizar a aprovação.

3.2. Os menores somente poderão efetuar seu cadastro no programa “Cacau Lovers” por meio do site “lovers.cacaushow.com.br”, sendo que indicarão os dados de seu(s) representante(s) legal(is) no momento do cadastro, a fim de que seja possível o envio da mensagem para o aceite. A Cacau Show não se responsabiliza pelo recebimento de dados incorretos, tampouco pelo aceite efetuado por terceiros desautorizados.

3.3. Além dos consumidores em geral, conforme disposto no item 3, podem participar do programa de fidelidade com direito somente às promoções e aos preços exclusivos dos produtos, excluindo então o direito ao acúmulo de cacaus e resgate de vantagens: (i) os revendedores devidamente cadastrados da marca, desde que as respectivas compras de produtos não tenham sido efetuadas no canal da venda direta, e (ii) qualquer franqueado da marca, colaboradores das empresas do grupo CACAU SHOW, colaboradores das lojas próprias ou das lojas franqueadas da rede.

3.4. Para obtenção de benefícios como o preço exclusivo dos produtos Cacau Show, ficam excluídos os canais de venda a seguir: (i) vending machine, (ii) iFood, (iii) carrinho de venda corporativa, (iv) convênio, (v) parceiros Cacau Show, (vi) marketplace de parceiros, e (vii) totem de lojas.

3.5. Para obtenção de benefícios como o acúmulo de Cacaus e, consequentemente, o resgate de vantagens, ficam excluídos os canais de venda a seguir: (i) venda direta, (ii) vending machine, (iii) iFood, (iv) venda corporativa, (v) carrinho de venda corporativa, (vi) festas e eventos, (vii) convênio, (viii) parceiros Cacau Show, (ix) marketplace de parceiros, e (x) totem de lojas.

III.Da Adesão ao Programa

4. A adesão ao Programa se dará por meio do aceite deste Regulamento e, consequentemente, do aceite ao Termo de Consentimento para uso de dados relacionados ao presente instrumento, os quais estão disponibilizados na plataforma digital e lojas físicas da marca Cacau Show.

4.1. Os dados requeridos para realização do cadastro no programa Cacau Lovers são: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone celular, além da criação de uma senha para acesso à plataforma do programa.

4.2. Após confirmação do cadastro ao Programa “Cacau Lovers”, poderá levar até 24 (vinte e quatro) horas para que os benefícios e descontos sejam aplicáveis ao Participante.

4.3. A fruição de benefícios e descontos estarão disponíveis somente para Participantes regularmente cadastrados, e só serão efetivados assim que a participação ao Programa for regularizada mediante o preenchimento de todas as informações cadastrais.

IV.Da Obtenção de Benefícios

5. Para obter benefícios no Programa, o Participante deverá efetuar compras nos estabelecimentos comerciais físicos ou virtuais da marca Cacau Show, informando no momento do pagamento que está cadastrado no Programa Cacau Lovers, e informando, obrigatoriamente, o número de seu CPF (cadastro de pessoas físicas).

V.Da Forma de Pontuação

6. Na compra de quaisquer produtos da marca Cacau Show, no site www.cacaushow.com.br, ou produtos e serviços nas lojas físicas da marca, a cada R$ 20,00 em compras, em uma única nota/cupom fiscal, o Participante receberá 1 (um) Cacau no programa para acumular e resgatar vantagens, chamadas de momentos especiais, que podem ser, mas não somente: experiências, ofertas, promoções, produtos, com ou sem desconto, conforme condições estabelecidas nas regras de resgate e neste documento. Os ‘Cacaus’ serão creditados na conta do participante em até 7 dias após confirmação da compra. Para obtenção dos Cacaus é obrigatório informar o número do CPF no momento do pagamento. Será considerado, para fins de obtenção dos Cacaus, o valor líquido da nota/cupom fiscal, ou seja, descontos referentes a ofertas, vouchers, cupons, entre outros abatimentos, não serão computados para fins do referido benefício.

6.1. As compras feitas por APP de delivery não dão direito ao acúmulo de Cacaus.

6.2. A Cacau Show reserva-se no direito de suspender o acúmulo de Cacaus mencionado no item acima ao longo de campanhas comemorativas e/ou ações sazonais, sem aviso prévio, o que poderá ser aplicável à totalidade dos produtos ou categoria específica.

7.Os Cacaus acumulados desde 07 de julho de 2022, passíveis de resgate, serão válidos por até 04 meses contados da data que são creditados na conta do Participante do Programa, sem possibilidade de extensão do prazo, salvo por período específico, informado previamente pela Cacau Show.

7.1. Os Cacaus somente serão computados com o cadastro completo no Programa Cacau Lovers, incluindo o aceite dos termos do Programa. Caso a inscrição inicial tenha acontecido em uma das lojas Cacau Show, o participante deve acessar a plataforma digital e completar o cadastro.

8. Os Participantes do programa são classificados em 04 níveis diferentes, que são: Crush, Paquera, Paixão e Amor. Estes níveis são definidos com base no consumo dos últimos 12 meses nos produtos da marca e serviços, tanto nas lojas Cacau Show como no site www.cacaushow.com.br, contados a partir da data vigente.

8.1. Quando o Participante informa o número do CPF, o valor total da compra é contabilizado para que sejam computados os pontos passíveis de acúmulo e, consequentemente, possível alteração de nível no programa. Neste caso, o Participante ganha 1 ponto a cada R$ 1,00.

8.2. Os referidos pontos servem somente para que o Participante possa subir de nível no programa e não estão relacionados com os Cacaus obtidos em mecânica separada.

8.3. Para subir de nível no programa, o Participante precisa atingir o gasto mínimo por nível no período de 12 meses. O gasto mínimo para cada nível pode ser atingido em uma ou mais compras nesse período, e se dará da soma das compras em cada uma das notas/cupons fiscais. O gasto mínimo para cada nível do programa é (I) Crush: R$ 0,00; (II) Paquera: R$ 80,00; (III) Paixão: R$ 300,00; e (IV) Amor: R$ 900,00. Em cada nível, o Participante terá acesso ao resgate de diferentes vantagens e benefícios dentro do programa Cacau Lovers.

8.4. Se no período de 12 meses anteriores ao dia atual, a soma do consumo do cliente Participante diminuir, e por conseguinte não mais atingir o gasto mínimo total para algum dos níveis, o cliente Participante poderá descer de nível conforme for a soma do consumo no período citado.

9. A consulta ao saldo de Cacaus e do nível do Participante deverá ser feita através do site do Programa em lovers.cacaushow.com.br. Já outras informações pertinentes ao Programa poderão ser consultadas por meio de um ou mais dos seguintes canais de comunicação:

(a) Internet;

(b) Lojas Físicas, direto no caixa;

(c) Quaisquer outros canais de comunicação que proporcionem aos Participantes o acesso às informações do Programa.

10.Os Cacaus e vantagens obtidos no Programa serão, pessoais, intransferíveis e inegociáveis, estando, portanto, incondicionalmente vinculados ao titular do cadastro (cliente Cacau Lovers). A negociação dos Cacaus do Programa para obtenção de vantagem, financeira ou não, implicará no cancelamento deles e na exclusão dos envolvidos do Programa.

11. Na hipótese de o Participante não promover o aceite expresso quanto à adesão ao regulamento e/ou à concordância no recebimento de comunicação referente ao Programa, por qualquer meio digital, estarão bloqueados os benefícios previstos no presente Capítulo.

11.1. O bloqueio ao acúmulo e aproveitamento dos benefícios ao Programa previstos na cláusula 11 não implica em qualquer indenização ou restituição sob responsabilidade da Cacau Show em face do Participante.

VI.Da Troca dos Cacaus em Vantagens

12. A troca dos Cacaus por vantagens está sujeita às seguintes condições:

12.1. À solicitação da utilização dos Cacaus pelo titular do cadastro;

12.2. Os Cacaus devem estar dentro do prazo de validade;

12.3. O Participante deve possuir o número mínimo de Cacaus necessário para a obtenção da vantagem pretendida, conforme informado nas cláusulas anteriores;

12.4. Em caso de resgate nas lojas físicas, o Participante também deve apresentar informações de segurança, tais como, mas não somente: dia e mês do aniversário, ano do nascimento, últimos quatro dígitos do celular.

13. Na troca dos Cacaus, serão utilizados primeiro os Cacaus obtidos há mais tempo em detrimento dos mais recentes.

14. A Cacau Show poderá alterar a qualquer momento as regras de pontuação, o número de Cacaus necessários para a troca por determinada vantagem, assim como as vantagens poderão ser alteradas indistintamente.

14.1 As vantagens do programa estão sujeitas a alteração de acordo com a disponibilidade ou liberalidade das partes responsáveis por seu fornecimento ou organização.

VII.Do Recebimento da Vantagem

16. Os Cacaus obtidos poderão ser trocados pelo Participante por (i) produtos e/ou serviços com ou sem desconto da marca Cacau Show conforme disponibilidade em ações especiais e não necessariamente perenes, (ii) por experiências, que serão divulgadas nos canais oficiais da marca, (iii) por descontos exclusivos, ou (iv) por cupons ou vouchers. Em todos os casos, o Participante deve se atentar aos locais relacionados à cada vantagem e às regras de resgate.

16.1 Todas as vantagens ofertadas no programa poderão sofrer alterações à critério da Cacau Show, assim compreendidas como exclusões, postergações e/ou variação na quantidade disponibilizada.

16.2 A Cacau Show ainda se reserva ao direito de modificar a quantidade de Cacaus necessários ao resgate de cada vantagem a seu único e exclusivo critério, não incorrendo ônus algum aos participantes que resgataram tais vantagens com pontuação maior no momento do resgate.

16.3 No eventual resgate de uma vantagem, o participante deverá se atentar às datas de utilização de tais vantagens, assim como a data de vencimento do voucher ou benefício resgatado.

16.4 Na hipótese de o prazo de fruição da vantagem ter-se expirado, em hipótese alguma os Cacaus utilizados para o resgate serão restituídos na conta do Participante.

17. Para utilização da vantagem resgatada, o Participante precisará informar o número do seu CPF e nome completo. Não será possível o resgate de alguma vantagem caso o saldo acumulado de Cacaus do participante não seja suficiente, conforme quantidade de Cacaus exigida para cada vantagem.

18. Em nenhuma hipótese haverá a possibilidade de troca dos Cacaus obtidos no Programa por moeda corrente. As trocas serão efetivadas exclusivamente por vantagens conforme especificado na cláusula 15.

19. Ocorrendo a perda do direito ao recebimento dos benefícios oferecidos pelo Programa, o Participante não terá direito ao recebimento de qualquer indenização e/ou compensação.

VIII.Do Prazo de Validade do Programa Cacau Lovers

20. O Programa Cacau Lovers será aplicado por prazo indeterminado. Caso a Cacau Show não tenha interesse na continuidade do programa, deverá informar os Participantes, com prazo mínimo de 30 (trinta) dias.

IX. Da Não Vinculação do Programa Com Outras Promoções

21. O Programa não está vinculado a qualquer outra promoção presente ou futura a ser desenvolvida pela Cacau Show.

22. Assim sendo, a Cacau Show poderá desenvolver outros programas e/ou campanhas que se utilizem de mecanismo assemelhado ao contido no presente regulamento, sem que este fato implique na cumulação dos benefícios decorrentes de um e de outro.

X.Das Promoções Especiais

23. Sem prejuízo das demais disposições contidas no presente regulamento e integrantes do Programa, a Cacau Show poderá, a qualquer momento, desenvolver promoções e/ou experiências aos Participantes do programa, respeitando a classificação de Cacaus (do menor para o maior, no período de quatro meses).

24. Tais experiências serão disponibilizadas para consulta no site www.lovers.cacaushow.com.br ou nos demais canais de comunicação utilizados pela Cacau Show, ao seu único e exclusivo critério.

25.A Cacau Show poderá criar ainda, mecânicas diferentes para obtenção de pontos ou Cacaus, a seu critério, como forma de promover campanhas, produtos, serviços ou outros atributos da marca, podendo estas mecânicas ter prazo de validade determinado, ou não, a critério da Cacau Show.

XI. Novas Parcerias

26. A Cacau Show poderá, a qualquer momento, agregar parceiros ao Programa, parceiros, estes que também poderão conferir eventualmente vantagens ao Participante.

27. Nesta hipótese, a Cacau Show definirá as normas aplicáveis a estas possíveis vantagens a serem conferidas por estes parceiros, ficando certo e ajustado que na hipótese de o Participante obter uma vantagem oferecida por este parceiro, o Participante estará automaticamente aderindo às normas aplicáveis a estas situações.

28. Na hipótese de o Participante resgatar uma vantagem oferecida por um parceiro, a Cacau Show não poderá ser responsabilizada pelo serviço prestado ou produto oferecido.

XII. Da Atualização de Dados Cadastrais

29. Cada Participante é responsável pela integridade, atualização e correção dos dados cadastrais informados quando da adesão ao Programa Cacau Show.

30. Da mesma forma, cada Participante é responsável pela atualização de seus dados cadastrais quando houver alteração no decorrer do Programa. A Cacau Show não se responsabilizará em nenhuma hipótese pela perda dos Cacaus ou do direito de utilização dos Cacaus quando decorrente da falta de atualização dos dados cadastrais do Participante.

XIII. Da utilização das informações cadastrais do Participante

31. Ao aderir ao Programa e por meio do Termo de Consentimento e Uso de Dados Pessoais o Participante autoriza expressamente a Cacau Show a utilizar seus dados pessoais para a oferta de produtos e ações de publicidade vinculadas à marca Cacau Show.

31.1. Ao revogar o termo de consentimento para uso dos dados pessoais, o Participante estará ciente da perda do direito ao acúmulo de pontos, Cacaus e resgate de vantagens no programa, dentre outros benefícios aplicáveis.

32. Caberá exclusivamente ao Participante manifestar expressamente à Cacau Show seu desinteresse em continuar a receber as ofertas de produtos, marketing direto e publicidade. Nesse sentido, o aceite do Termo de consentimento para uso de dados pode ser revogado a qualquer momento através da página pessoal de cadastro na plataforma digital do programa Cacau Lovers.

33. As informações dos Participantes não serão encaminhadas ou disponibilizadas a pessoas ou instituições não previstas neste regulamento, salvo autorização expressa do Participante.

XIV. Do Cancelamento da Adesão

34. Serão causas de exclusão no Programa Cacau Lovers as seguintes situações:

(i) contas que não tiverem qualquer acúmulo ou resgate de Cacaus, por período superior a 24 meses;

(ii) prestação de qualquer informação falsa pelo Participante à Cacau Show;

(iii) verificação de que os Cacaus foram obtidos de forma fraudulenta;

(iv) falecimento do Participante;

(v) término do Programa; e

(vi) quando da inobservância, total ou parcial, pelo Participante dos termos do presente regulamento.

35. Sendo cancelada, em qualquer momento, a adesão do Participante ao Programa, serão automaticamente cancelados todos os benefícios acumulados (Cacaus, Pontos, Experiências Resgatadas e Descontos) pelo Participante. O cancelamento à adesão ao Programa ocasionará, inclusive, a perda do direito de desfrutar de experiências resgatadas e que ainda não tiverem sido usufruídas.

36. O cancelamento da conta Cacau Lovers não implica em qualquer indenização ou restituição sob responsabilidade da Cacau Show em face do Participante.

37. O Participante será comunicado quanto ao cancelamento do Programa com pelo menos 30 dias de antecedência. A comunicação ocorrerá exclusivamente pelos meios de contato fornecidos diretamente pelo Participante à Cacau Show, independentemente de anuência expressa.

XV. Da Alteração do Presente Regulamento

38. Os termos do presente regulamento poderão ser alterados pela Cacau Show a qualquer tempo. Essas eventuais alterações serão disponibilizadas por meio da internet no endereço www.lovers.cacaushow.com.br .

XVI. Do Cancelamento do Programa

39. O Programa poderá ser cancelado a qualquer momento a critério exclusivo da Cacau Show. Neste caso, o cancelamento será divulgado por meio da internet no endereço www.lovers.cacaushow.com.br, com 30 (trinta) dias de antecedência, de forma que os Participantes possam, se quiserem, adotar as medidas necessárias à troca dos Cacaus em eventuais vantagens disponíveis com aquele número de Cacaus existentes e válidos.

40. Finalizado o período de 30 (trinta) dias mencionado no item anterior, os Cacaus não serão mais válidos e não será possível trocá-los por vantagens. Nesta hipótese, dentre outras previstas no presente regulamento, a Cacau Show estará isenta de quaisquer responsabilidades em decorrência da falta de troca dos Cacaus pelo Participante.

XVII. Dos casos omissos

41. Os casos omissos no presente regulamento serão resolvidos por uma Comissão composta por membros da administração da Cacau Show.

42. Da mesma forma, as dúvidas, sugestões ou quaisquer outros assuntos relacionados ao Programa deverão ser encaminhados a Comissão acima mencionada por meio do local destinado ao atendimento dos Participantes do Programa Cacau Lovers, nas dependências da Cacau Show.

XVIII. Do Foro

43. Fica eleito o Foro da Comarca de Itapevi, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias relativas a este Regulamento.

Resumo

Os clientes do Programa de Fidelidade Cacau Lovers, dos níveis Paixão e Amor, poderão se inscrever para a seleção de “Embaixadores do Programa”. As vagas são limitadas e os selecionados, mediante critérios de desenvoltura e análise da conta na plataforma, receberão benefícios exclusivos mensalmente. Para se inscreverem, devem ler todo o regulamento da ação e seguir todas as especificações da Missão “Quero Ser Embaixador Lovers”, no site do programa de fidelidade Cacau Lovers.

Da Ação Cultural

1- Considerações sobre a Campanha

1.1. A campanha é instituída na modalidade ação cultural pela ASHOW MARKETING DE SERVIÇOS LTDA CNPJ 45.837.391/0001-31, com sede na cidade de Santana de Parnaíba, Estado de São Paulo, na Avenida dos Pássaros, 45, Morada das Flores, Aldeia da Serra, CEP 06.519-499, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 45.837.391/0001-31.

1.2 A ação cultural é válida em todo o território nacional e destinada exclusivamente a pessoa física, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos no ato da inscrição, residentes e domiciliadas no Brasil, consideradas elegíveis na forma descrita na seção Critérios deste Regulamento.

1.3 Para os fins deste regulamento e participação na presente ação, são considerados candidatos elegíveis, as pessoas que preencherem todos os requisitos deste Regulamento, inclusive aquelas listadas no item “1.2”.

1.3.1. Não serão considerados elegíveis:

1.3.1.1 Pessoas com qualquer tipo de vínculo empregatício ou Contratual com o Grupo Cacau Show, tais como empregados das fábricas, escritório corporativo, Brigaderia, Bendito Cacao Resort e SPA, ou qualquer empresa do Grupo, além de Prestadores de Serviços, Franqueados, Consultores de lojas e revendedores autônomos da marca.

2- Das Inscrições

2.1. As inscrições estarão abertas no período de 21/07 a 31/07, através do site do programa de fidelidade Cacau Lovers www.lovers.cacaushow.com.br, no qual haverá um quiz ativo para a inserção dos dados necessários.

3- Da Participação

3.1 Para garantir sua participação, o candidato deverá produzir e postar um vídeo em formato Reels em seu perfil do Instagram, com os seguintes requisitos:

3.1.1. Divulgar seu produto favorito da Cacau Show, demonstrando suas habilidades e personalidade;

3.1.2. Responder na legenda “Eu deveria ser um Embaixador Cacau Lovers 2023, porque...”;

3.1.3. Finalizar a legenda com #EmbaixadoresLovers2023.

3.2. O Participante deverá responder ao quiz disponível no site do programa de fidelidade de Cacau Lovers: www.lovers.cacaushow.com.br, que solicitará as seguintes informações:

a) Informações de endereço;

b) Endereço de e-mail para comunicação de status da ação;

c) Informações sobre as redes sociais do candidato;

d) O link do vídeo referido no item 3.1.

3.2.1. A formalização do cadastro e adesão à Ação Cultural, somente será concluída após a finalização e preenchimento do quiz, disponível no site Cacau Lovers, mediante login.

4- Dos Critérios de Aprovação da Inscrição

4.1 Estar previamente cadastrado no programa Cacau Lovers, nível Paixão ou Amor

4.2 Seguir os perfis @cacaushow e @cacauloverscs no Instagram;

4.3 O perfil do candidato no Instagram deve ter, no mínimo, 2.000 seguidores;

4.4 O perfil do candidato no Instagram deve estar aberto durante todo o período da ação;

4.5 O candidato deve ter 18 anos completos no ato da inscrição;

4.6 A avaliação dos perfis será feita pelo time responsável pelo programa Cacau Lovers e o time especialista em Marketing Digital na Cacau Show, a partir da composição dos seguintes critérios: qualidade do conteúdo, alcance do perfil, engajamento das postagens comparado com a quantidade de seguidores, frequência de postagem, compatibilidade dos conteúdos do perfil com os valores e posicionamento da marca, desenvoltura do candidato, comunicação clara, carisma, criatividade, autenticidade e paixão pela marca.

5- Da Desclassificação

5.1. O candidato será automaticamente desclassificado se:

5.1.1 Os dados informados no quiz estiverem incompletos, inconsistentes ou errados;

5.1.2 O candidato não cumprir com os requisitos obrigatórios de produção de conteúdo em vídeo, conforme descrito no item 3.1 ;

5.1.3 O candidato não cumprir com os critérios de aprovação previstos no item 4;

5.1.4 O material elaborado pelo Participante deverá ser de autoria própria, não podendo ser objeto de direito de terceiros, respondendo o Participante judicialmente por todo e qualquer dano decorrente de violação de tais direitos;

5.1.5 O conteúdo produzido pelo Participante não poderá ter qualquer conotação contrária a lei, bem como quaisquer tipos de citações preconceituosas, desrespeitosas, discriminatórias, injuriosas, caluniosas, difamatórias e/ou que de qualquer forma atentem contra a dignidade, a imagem, a reputação, a honra ou outro direito de qualquer pessoa, nacionalidade, etnia, política ou religião.

6- Do Resultado e da Divulgação

6.1 A Cacau Show divulgará o resultado via e-mail informado pelo Candidato no quiz de inscrição;

6.2 O resultado será informado até o dia 18/08/2023.

7- Disposições Gerais

7.1 A partir do momento de inscrição, através do quiz no site do programa de fidelidade Cacau Lovers, o participante cede, a título gratuito, seus direitos de imagem e voz para a I.B.A.C – Indústria Brasileira de Alimentos e Chocolates Ltda. (Cacau Show) e ASHOW MARKETING DE SERVIÇOS LTDA CNPJ 45.837.391/0001-31, ou por quem estas indicarem, para fins de divulgação desta ação cultual e outras ações comerciais relacionadas a marca CACAU SHOW pelo período de 5 (cinco) anos, a partir da data da respectiva inscrição. Entretanto, nos termos do artigo 11, da Portaria 41/2008 do Ministério da Fazenda, o grupo Cacau Show se compromete a não comercializar ou ceder, ainda que a título gratuito, os dados coletados em razão desta ação cultural.

Do Programa Participante:

1- Da mecânica:

1.1 Cada embaixador será monitorado mensalmente, a partir de um modelo de pontuação:

a) A cada Reels postado no Instagram sobre os produtos e experiências Cacau Lovers, seguindo as especificações necessárias: 5 pontos;

b) A cada Foto postada no Instagram sobre os produtos e experiências Cacau Lovers, seguindo as especificações necessárias: 3 pontos;

c) A cada Story postado no Instagram sobre os produtos e experiências Cacau Lovers, seguindo as especificações necessárias: 1 ponto;

d) A cada vídeo postado no Tiktok sobre os produtos e experiências Cacau Lovers, seguindo as especificações necessárias: 5 pontos.

1.2 Mensalmente, após monitoramento das postagens, os Embaixadores receberão o ranking com seus nomes e respectivas pontuações.

2- Dos Benefícios

2.1 Os Participantes escolhidos, farão parte de um novo nível dentro do programa de fidelidade Cacau Lovers e, por este motivo, receberão benefícios exclusivos.

2.1.1 A cada início de mês, os Embaixadores receberão 30 (trinta) cacaus - moeda digital do site do programa de fidelidade Cacau Lover - para resgatarem descontos em produtos e experiências disponíveis e que deverão se tornar conteúdos em suas redes sociais;

2.1.2 A Cacau Show disponibilizará treinamentos online síncronos e assíncronos para os Embaixadores sobre Marketing Digital, a fim de auxiliá-los na criação de conteúdos;

2.1.3 Mensalmente, todos os Embaixadores deverão resgatar, gratuitamente, produtos selecionados da campanha vigente em qualquer loja da Cacau Show;

2.1.4 Os 15 Embaixadores com mais pontos no mês, receberão 15 cacaus extras;

2.1.4.1 Dentre os Top 15, os melhores conteúdos de feed do Instagram podem ser aceitos em Collab no Instagram @cacauloverscs, mediante critérios de qualidade, criatividade, espontaneidade e compatibilidade com os valores e posicionamento da marca, a serem avaliados pelo time responsável pelo programa Cacau Lovers e o time especialista em Marketing Digital na Cacau Show.

3- Das obrigações do Embaixador:

3.1 Os Embaixadores devem participar do treinamento inicial online, a ser definido 2 opções de datas e horários.

3.2 Os Embaixadores deverão divulgar os produtos e experiências, seguindo um escopo mensal, alinhado no começo de cada mês através dos canais de comunicação, como e-mail;

3.3 Todos os conteúdos no formato feed devem ser postados com possibilidade de collab com @cacauloverscs;

3.4 Todos os conteúdos no formato feed devem marcar @cacauloverscs no próprio conteúdo e na legenda;

3.5 Todos os conteúdos no formato stories devem marcar @cacauloverscs e ter o link parametrizado individual visível na tela, o qual será disponibilizado para cada influenciador.

4-Do Prêmio Final

4.1 Ao final da Ação Cultural, os 10 (dez) Embaixadores com maior pontuação:

4.1.1 Ganharão 2 (duas) diárias no Bendito Cacao Resort e SPA em Campos do Jordão com direito a 1 (um) acompanhante, no primeiro semestre de 2024, mediante disponibilidade do Resort;

4.1.2 Serão convidados a seguirem como Embaixadores Lovers em 2024, sem necessidade de participação da nova seleção para esse ano;

4.1.3 Receberão convite exclusivo para visitarem a fábrica e escritório da Cacau Show, em Itapevi - SP;

4.1.3.1 Os Embaixadores Cacau Lovers são responsáveis pelos custos de deslocamento, alimentação, estadia para visita à fábrica/escritório CACAU SHOW, além dos custos com transporte, alimentação e bebidas durante o período de hospedagem no Bendito Cacao Resort e SPA;

5- Da Desclassificação:

5.1. O Embaixador será desclassificado se:

5.1.1. Dentro do período de 1 (um) mês, não cumpra com o escopo básico pré-estabelecido e informado de postagens, apresentado no item 3.2;

5.1.2 O Embaixador produza em sua rede Social, conteúdo sem relação com o programa de fidelidade Cacau Lovers ou a Cacau Show e adicionar o link parametrizado ou citar a marca para acúmulo de pontos;

5.1.3 O Embaixador produzir conteúdo detrator à marca CACAU SHOW ou ao Programa Cacau Lovers;

5.1.4 Dentro do período de vigência da ação, o Embaixador encerrar o cadastro no Programa de fidelidade Cacau Lovers;

5.1.5 O Embaixador comercializar os cacaus - moeda digital do programa ou produtos e experiências resgatadas.

5.1.6. O Embaixador produzir conteúdo de natureza discriminatória de qualquer espécie, tais como, mas não se limitando a sexo, origem, raça, cor, condição física, religião, idade.

6- Da Vigencia

6.1 Uma vez selecionado para participar desta Ação Cultural, o candidato se tornará um Embaixador do Programa Cacau Lovers até o dia 31 de dezembro de 2023.

6.1.1 Caso o candidato seja classificado entre as 10 maiores pontuações, permanecerá como Embaixador do programa até 31 de dezembro de 2024, se assim desejar, cumprindo com as novas normas do programa durante o ano de 2024;

6.1.2 Caso não esteja entre as 10 maiores pontuações até 31 de dezembro de 2023, será realocado ao nível que corresponda às suas compras nos 12 meses anteriores, respeitando as regras do Programa Cacau Lovers sobre permanência em cada um dos níveis.

7- Disposições Finais

7.1 Ao participar desta Ação, os Participantes, declaram que conhecem e aceitam todos os termos e condições do presente Regulamento;

7.2 A participação na presente Ação caracteriza, por si só, a sua aceitação de todos os termos e condições estabelecidos neste Regulamento, uma vez que o Participante declara esse fato ao concluir o Quiz de inscrição;

7.3 A participação na presente Ação caracteriza, por si só, manifestação do consentimento do candidato para o grupo Cacau Show para a utilização e tratamento de seus dados, nos termos da Lei de nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), uma vez que o Participante declara esse fato ao concluir o Quiz de inscrição;

7.4 Nenhuma responsabilidade será assumida por Cacau Show e programa Cacau Lovers no decorrer desta ação e posteriormente ao período de participação , por atos ou omissões de terceiros, incluindo, mas não se limitando a outros consumidores, empregados, prestadores de serviços, bem como por quaisquer condições, fatos ou circunstâncias relacionados ao acesso aos sistemas Cacau Lovers para a inscrição para participação nessa ação e/ou outras ações requeridas para a efetiva participação ou recolhimento de prêmio nesta ação;

7.5 A participação na presente Ação Cultural não implica na caracterização de qualquer tipo de vínculo empregatício entre os Participantes ou Embaixadores, com as empresas do Grupo Cacau Show;

7.6 Este Regulamento ficará disponível para consulta no site https://lovers.cacaushow.com.br/.

Do consentimento de Uso de Dados

1.1 Ao concluir sua inscrição, o Participante manifesta seu consentimento ao grupo Cacau Show para a utilização e tratamento de seus dados, nos termos da Lei de nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).;

1.2 O consentimento de uso de dados é uma manifestação livre, informada e inequívoca, na qual o Concedente concorda com o tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade específica de inscrição e atuação na Ação Cultural de Embaixadores Cacau Lovers 2023/2024;

1.3 Os seguintes dados podem ser coletados:

1.3.1 Nome completo;

1.3.2 CPF;

1.3.3 Endereço;

1.3.4 Número de seguidores nas redes sociais;

1.3.5 Perfis nas redes sociais;

1.3.6 Número de telefone;

1.3.7 E-mail;

1.3.8 Imagem e voz;

1.3.9 Conteúdos postados nas redes sociais.

1.4 O processamento (ou tratamento) dos dados pessoais ora consentidos somente ocorrerá pelas razões previamente comunicadas, de acordo com as finalidades específicas;

1.5 A pessoa titular dos dados poderá solicitar ao grupo Cacau Show (salvo em casos de impedimento legal) o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como realizar a sua retificação ou a sua eliminação. Para tanto, poderá se valer do e-mail dpo@cacaushow.com.br ou, caso prefira, encaminhar uma correspondência física para o endereço: Estrada Antiga de Itu, nº 140, bairro Estância São Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP 06695-570;

1.6 A pessoa titular dos dados poderá, ainda, solicitar o cancelamento de sua participação na Ação Cultural e retirar o consentimento dado, em qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado com base no consentimento previamente dado. O opt-out (pedido de exclusão de dados) poderá ser feito por meio do e-mail dpo@cacaushow.com.br. A pessoa titular dos dados tem ciência de que poderá endereçar reclamação sobre o tratamento de seus dados junto a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

1.7 O grupo Cacau Show irá armazenar os dados pelo prazo de 5 (cinco) anos, salvo os casos nos quais estes dados sejam necessários para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais ou para o exercício de direitos em demandas judiciais ou arbitrais;

1.8 O grupo Cacau Show reconhece e garante que leva a sério a responsabilidade de proteger os dados pessoais confiados contra: manipulação, perda, mau uso ou acesso não autorizado;

1.9 O grupo Cacau Show usa uma variedade de tecnologias de segurança e de procedimentos organizacionais para ajudar a proteger os dados pessoais ou não, por ela tratados. Portanto, os dados coletados serão armazenados e tratados para a finalidade específica e mantidos com toda a segurança possível;

1.10 Em caso de violação de dados pessoais, o grupo Cacau Show notificará esse fato à Comissão Nacional de Proteção de Dados nos termos e condições previstos na lei. Se essa violação for suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades do titular, tal fato lhe será comunicado, nos termos e condições previstos na lei;

1.11 Qualquer outra dúvida relacionada à privacidade e proteção de dados pessoais deverá ser endereçada aos cuidados do “DPO”, notadamente “Encarregado de tratamentos de dados pessoais da Cacau Show, por meio de um dos contatos: dpo@cacaushow.com.br, Estrada Antiga de Itu, nº 140, bairro Estância São Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP 06695-570

CACAU SHOW – RETIRE EM LOJA

Nós da Cacau Show disponibilizamos uma nova modalidade de compra de produtos em nosso site, com ainda mais praticidade!

Veja abaixo o passo a passo para identificar a opção e realizar sua compra:

1. Selecione os produtos que deseja:

2. Ao finalizar a compra e ser direcionado para o carrinho, terá a opção “Retirada em Loja” com o endereço da loja mais próxima;

3. Logo que a compra for concluída, você receberá um e-mail com as informações detalhadas do seu pedido;

4. Iremos comunicar via SMS o momento em que seu pedido estiver pronto para ser retirado.

1. OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: O pedido só pode ser retirado, após o envio do SMS para o número de cadastro no site cacau show.

Pronto!! agora é só passar na loja e retirar os produtos escolhidos.

Informações importantes

O produto será entregue somente durante o horário de funcionamento da loja;

Horário de funcionamento de nossas lojas.

Para retirada em DIAS ÚTEIS

Loja de rua: Das 09:30 às 17:30

Loja de Shopping e supermercados: Das 10:30 às 21:30

Para retirada em FINAIS DE SEMANA E FERIADO

Loja de rua: Das 09:30 às 16:30

Loja de Shopping e supermercados: Das 14:30 às 19:30 (Importante verificar a disponibilidade de abertura da loja em sua cidade aos finais de semana).

Após a confirmação do pedido via SMS, você terá 2 dias (dois dias) para retirada o pedido. Caso o pedido não seja retirado durante esse prazo, o cancelamento será realizado automaticamente.

Ao retirar o pedido, é obrigatório informar o código do pedido iniciado em “CS”, o número do CPF e nome do responsável pela compra em nosso site;

É necessário checar no momento da retirada se o pedido está correto e sem avaria;

Caso não seja possível a visualização da opção “Retire em Loja”, significa que essa modalidade ainda não está disponível para região do CEP mencionado.

Troca e cancelamento

Para realizar a solicitação do cancelamento do pedido, entre em contato com o time de SAC da Cacau Show dentro de 1 dia, após a finalização da compra. Se o pagamento for realizado em voucher, iremos te encaminhar um novo através do e-mail para utilização em 1 dia útil, caso a compra tenha sido realizada em cartão de crédito o valor será estornado automaticamente no cartão, e se for em Pix o prazo é de 1 útil para o estorno.

Não é possível realizar a troca de item no momento da retirada, sendo necessário o cancelamento caso opte por não querer um dos itens;

Em caso de arrependimento da compra você possui 7 dias corridos a contar do ato da retirada do pedido para se arrepender. O pedido a ser devolvido deve estar intacto e os produtos em bom estado de conservação.

Se você atende ao requisito e quer devolver, entre em contato com o nosso SAC:

IMPORTANTE

O sistema irá direcionar seu pedido para loja mais próxima de acordo com o CEP inserido e a disponibilidade de estoque das lojas nessa região. Vale lembrar que, seu pedido só pode ser retirado nessa loja.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso SAC Capitais e região metropolitana, ligar para 4003 5770, demais localidades 0800 11 9263 – de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Ou entre em contato com um de nossos agentes em nosso chat de atendimento.

Compre 4 trufas 12,5g por R$ 9,90

Imagens ilustrativas. Promoção exclusiva para clientes cadastrados no programa de fidelidade “Cacau Lovers”, sendo necessária a comprovação de participação no programa. Benefícios e descontos serão válidos apenas 24 horas após a efetivação do cadastro do participante no programa “Cacau Lovers”. Na campanha Festival de Trufas, compre quatro trufas 12,5g por R$9,90. Promoção de trufas válida pelo período de 18/09/23 a 16/11/23 ou enquanto durarem os estoques.

A validação no site será feita através do CPF após o login. Para mais informações acesse o site de Cacau Lovers através do link https://lovers.cacaushow.com.br

Para saber se seu pedido está dentro desses critérios, informe seu CEP e inclua os produtos desejados no carrinho. Consulte preços, formatos, gramaturas, sabores e categorias no site www.cacaushow.com.br. Promoção não cumulativa. Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).

Produtos Participantes

• 1002189 Trufa Bendito Cacao 85% 12,5g
• 1002196 Trufa laCreme Kids Leite 12,5g
• 1002193 Trufa laCreme ao Leite 12,5g
• 1002187 Trufa Bendito Cacao Gianduia 55% 12,5g
• 1002188 Trufa Bendito Cacao 70% 12,5g
• 1002194 Trufa laCreme Branco 12,5g
• 1002190 Trufa LaNut Amendoim 12,5g
• 1002192 Trufa LaNut Pistache 12,5g

Mousse 25% OFF.

Imagens ilustrativas. Promoção exclusiva para clientes cadastrados no programa de fidelidade “Cacau Lovers”, sendo necessária a comprovação de participação no programa. Benefícios e descontos serão válidos apenas 24 horas após a efetivação do cadastro. Na promoção de Mousses, compre mousses La Creme 110g, Bendito Cacao 100g ou LaNut 110g com 25% de desconto. Promoção válida pelo período de 16/10/2023 a 31/11/2023 ou enquanto durarem os estoques. PROMOÇÕES E PRODUTOS PODEM SOFRER ALTERAÇÕES.

A validação no site será feita através do CPF após o login. Para mais informações acesse o site de Cacau Lovers através do link https://lovers.cacaushow.com.br

Para saber se seu pedido está dentro desses critérios, informe seu CEP e inclua os produtos desejados no carrinho. Consulte preços, formatos, gramaturas, sabores e categorias no site www.cacaushow.com.br. Promoção não cumulativa.

Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).

Produtos participantes:

1001610 – Mousse laCreme 110g

1002934 – Mousse Bendito Cacao 110g

1002935 – Mousse LaNut 110g

Os produtos referente as missões devem ser conferidos no site ou app do Cacau Lovers. Cada missão possui seu período de vigência, necessário consultar regulamento em Missões Cacau Lovers. Produtos promocionados podem sofrer alterações sem aviso prévio. Necessário aceitar as missões para completar e ganhar os cacaus extras mediante a compra do produto.

Compre 2 caixas de bombons Mini Show de 108g por R$ 49,90.

Promoção válida no período de 28/11/2023 a 31/12/2023, ou enquanto durarem os estoques.

Promoção exclusiva para clientes cadastrados no programa de fidelidade “Cacau Lovers”, com o optin validado de acordo com a política do programa. A validação no site será feita através do CPF após o login. Para mais informações acesse o site de Cacau Lovers através do link https://lovers.cacaushow.com.br/. Benefícios e descontos serão válidos apenas 24 horas após a efetivação do cadastro do participante no programa.

Para saber se seu pedido está dentro desses critérios, informe seu CEP e inclua os produtos desejados no carrinho. Consulte preços, formatos, gramaturas, sabores e categorias no site www.cacaushow.com.br ou no aplicativo. Promoção não cumulativa. Imagens ilustrativas.

Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).

Produto Participante:

1003180 – Mini Show Sortido de Natal 108g

1002628 Mini Show laCreme 108g

1003102 Mini Show laCreme sortido 108g

1002631 Mini Show LaNut 108g

1002627 Mini Show Bendito Cacao 108g

Na campanha Chocofriday, na compra de 2 produtos Mini Show, receba 70% de desconto no preço da segunda unidade.

Promoção exclusiva para clientes cadastrados no programa de fidelidade “Cacau Lovers”, sendo necessária a comprovação de participação no programa. Benefícios e descontos serão válidos apenas 24 horas após a efetivação do cadastro. Promoção válida pelo período de 17/11/23 a 27/11/23 ou enquanto durarem os estoques. Não participa da promoção o produto Mini Show de Natal. Imagens ilustrativas.

A validação no site será feita através do CPF após o login. Para mais informações acesse o site de Cacau Lovers através do link https://lovers.cacaushow.com.br

Para saber se seu pedido está dentro desses critérios, informe seu CEP e inclua os produtos desejados no carrinho. Consulte preços, formatos, gramaturas, sabores e categorias no site www.cacaushow.com.br. Promoção não cumulativa.

Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).

Produtos participantes

1002628 Mini Show laCreme 108g

1003102 Mini Show laCreme sortido 108g

1002631 Mini Show LaNut 108g

1002627 Mini Show Bendito Cacao 108g

Na campanha Chocofriday, compre o panettone Chocolate ao Leite “Trufado” 420g por R$39,90, Panettone Mezzo e Brigadeiro 580g por R$49,90.

Promoção exclusiva para clientes cadastrados no programa de fidelidade “Cacau Lovers”, sendo necessária a comprovação de participação no programa. Benefícios e descontos serão válidos apenas 24 horas após a efetivação do cadastro do participante no programa “Cacau Lovers”. Promoção válida pelo período de 17/11/23 a 27/11/23 ou enquanto durarem os estoques. Limitado a 20 unidades por CPF. Imagens ilustrativas.

A validação no site será feita através do CPF após o login. Para mais informações acesse o site de Cacau Lovers através do link https://lovers.cacaushow.com.br Para saber se seu pedido está dentro desses critérios, informe seu CEP e inclua os produtos desejados no carrinho. Consulte preços, formatos, gramaturas, sabores e categorias no site www.cacaushow.com.br. Promoção não cumulativa.

Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).

Produtos participantes

1003185 Panetone Trufado Mezzo 580g

1002205 Panetone Brigadeiro 580g

1003189 Panetone Chocolate ao Leite 420g

Na campanha Chocofriday, na compra de 10 unidades da trufa de 12,5g, cliente Cacau Lovers tem 50% de desconto no preço unitário do produto.

Promoção exclusiva para clientes cadastrados no programa de fidelidade “Cacau Lovers”, sendo necessária a comprovação de participação no programa. Benefícios e descontos serão válidos apenas 24 horas após a efetivação do cadastro. Promoção de trufas válida pelo período de 17/11/23 a 27/11/23 ou enquanto durarem os estoques. Imagens ilustrativas.

A validação no site será feita através do CPF após o login. Para mais informações acesse o site de Cacau Lovers através do link https://lovers.cacaushow.com.br

Para saber se seu pedido está dentro desses critérios, informe seu CEP e inclua os produtos desejados no carrinho. Consulte preços, formatos, gramaturas, sabores e categorias no site www.cacaushow.com.br. Promoção não cumulativa.

Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).

Produtos participantes

1002189 Trufa BC 85% 13,5G

1002188 Trufa Bendito Cacao 70% 12,5g

1002190 Trufa LaNut Amendoim 13,5g

1002192 Trufa LaNut Pistache 13,5g

1002194 Trufa laCreme Branco 13,5g

1002196 Trufa LC Kids Leite 13,5g

1002193 Trufa laCreme Ao Leite 13,5g

1002195 Trufa laCreme Gianduia 12,5g

Compre o Panettone laCreme Zero Açúcar 650g por R$64,90.

Promoção exclusiva para clientes cadastrados no programa de fidelidade “Cacau Lovers”, sendo necessária a comprovação de participação no programa. Benefícios e descontos serão válidos apenas 24 horas após a efetivação do cadastro. Na campanha Chocofriday: Limite de compra máxima de 20 unidades de Panettone por CPF ou conforme disponibilidade de estoque. Promoções válidas pelo período de 18/11/23 a 27/11/23, nos estados: Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Distrito Federal, Espírito Santo e Tocantins ou enquanto durarem os estoques. Promoção válida apenas nas lojas físicas. Promoção não cumulativa. Imagens ilustrativas.

Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).

Produto participante

1002476 Panetone laCreme Zero Adição de Açúcar 650g

Como funciona?

Durante o período de 23 a 24 de novembro de 2023 a cada R$20,00 em compras no site ou app Cacau Show você recebe 3 cacaus.

Quando receberei meus Cacaus?

Os cacaus serão depositados normalmente, o adicional referente ao cacau em triplo irá ser creditado em sua conta em até 7 dias após finalização da compra.

Em casa de cancelamento de pedido?

Em casos de cancelamento, os cacaus não serão creditados e não nos responsabilizamos pelo cancelamento.

Tive meu pedido cancelado e não pude participar da promoção, ainda poderei ganhar os cacaus em triplo?

A promoção estará vigente somente para compras durante o período de 23 a 24 de novembro de 2023, caso tenha seu pedido cancelado e não consiga uma nova compra, não será possível realizar um novo pedido para esta promoção.

Promoção válida no dia 24/11/2023. Nas compras acima de R$ 99,90 em produtos ganhe frete grátis.

Promoção válida apenas para clientes cadastrados no programa de fidelidade "Cacau Lovers" com o optin validado de acordo com a política do programa. A validação no site será feita através do CPF após o login. Para mais informações acesse o site de Cacau Lovers através do link https://lovers.cacaushow.com.br/

Para saber se seu pedido está dentro desses critérios, informe seu CEP e inclua os produtos desejados no carrinho.

Promoção válida somente na loja virtual. Consulte preços, formatos, gramaturas, sabores e categorias no site www.cacaushow.com.br. Promoção cumulativa. Imagens Ilustrativas.

Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat do site, ou com o nosso SAC pelos telefones 4003 5770 (capitais e região metropolitana) ou 0800 11 9263 (demais localidades).